محرمانگی؛ حریم شخصی شما اولویت ماست
ما در فیدیبک درک کرده‌ایم که زمانی که قصد دارید نظرات، پیشنهادات یا انتقادات خود را ارائه دهید، امنیت و ناشناس بودن برای شما اهمیت بالایی دارد. به همین دلیل، تمام تلاش ما بر این است که محیطی امن برای شما فراهم کنیم تا بدون نگرانی و با آسودگی کامل، گفته‌های خود را مطرح کنید، بدون اینکه کسی بتواند هویت شما را شناسایی کند. فیدیبک به‌گونه‌ای طراحی شده است که امنیت اطلاعات شما در بالاترین سطح حفظ شود. ما متعهدیم که هیچ فرد یا نهادی، حتی خود ما، به اطلاعات شخصی یا هویتی شما دسترسی نداشته باشد.
چرا ناشناس بودن اهمیت دارد؟
بسیاری از افراد به دلیل ترس از واکنش‌های منفی، برخوردهای غیرمنصفانه یا نگرانی از پیامدهای احتمالی، از بیان نظرات و پیشنهادات خود صرف‌نظر می‌کنند. فیدیبک این مشکل را حل کرده است و شما با استفاده از این اپلیکیشن می‌توانید:
- بدون نگرانی از قضاوت یا واکنش دیگران، نظرات خود را مطرح کنید.
- مشکلاتی را که شاید به‌طور مستقیم قابل بیان نبوده‌اند، با شفافیت مطرح کنید.
- ایده‌ها، پیشنهادها و انتقادات خود را بدون هیچ‌گونه ترس از افشای هویت به اشتراک بگذارید.
چگونه ناشناس بودن شما تضمین می‌شود؟
ما در فیدیبک با استفاده از فناوری‌ها و استانداردهای روز، حریم خصوصی شما را به بهترین شکل حفظ می‌کنیم. ناشناس بودن شما از طریق موارد زیر تضمین شده است:
1. بدون نیاز به ارائه نام و مشخصات شخصی
برای استفاده از فیدیبک ، نیازی نیست که نام، شماره تماس یا اطلاعات شخصی وارد کنید. طراحی سیستم به‌گونه‌ای است که اطلاعات هویتی شما، به هیچ عنوان ذخیره نمی‌شود.
2. ارتباط کاملاً امن و رمزگذاری‌شده
تمامی پیام‌ها و داده‌هایی که از طریق اپلیکیشن ارسال می‌کنید، با استفاده از فناوری رمزگذاری پیشرفته منتقل می‌شوند. این بدین معناست که هیچ‌کس، اعم از افراد داخلی یا خارجی، نمی‌تواند اطلاعات شما را مشاهده یا دسترسی به آن‌ها داشته باشد.
3. ناشناس بودن واقعی
حتی مدیران یا مسئولین سازمان‌هایی که بازخوردها را دریافت می‌کنند، قادر به شناسایی فرستنده نظرات و پیام‌ها نخواهند بود. شما در تمام مراحل، کاملاً ناشناس باقی خواهید ماند.
4. عدم ذخیره اطلاعات حساس
ما تعهد داریم که هیچ‌گونه اطلاعاتی که نشان‌دهنده هویت شما باشد را ذخیره نکنیم. بدین ترتیب، شما می‌توانید بدون هیچ‌گونه نگرانی، نظرات خود را مطرح کنید.
تضمین امنیت و حریم شخصی شما
با استفاده از فیدیبک:
- شما در همه مراحل کاملاً ناشناس باقی خواهید ماند.
- اطلاعات و نظرات شما صرفاً برای بهبود سازمان یا کسب‌وکار مربوطه مورد استفاده قرار می‌گیرد.
- هیچ‌کس نمی‌تواند هویت شما را شناسایی کند.
چرا باید نظرات خود را بیان کنید؟
ما باور داریم که هر نظر، پیشنهاد یا حتی انتقاد شما می‌تواند مسیر یک سازمان را تغییر دهد و به بهبود عملکرد آن کمک کند. با این حال، این تغییرات تنها زمانی صورت می‌گیرد که شما با اطمینان کامل و بدون نگرانی از افشای هویت خود، نظرات خود را بیان کنید.
فیدیبک فضایی امن و ناشناس را برای شما فراهم کرده است تا بتوانید:
- ایده‌ها و پیشنهادات سازنده خود را مطرح کنید.
- مشکلات موجود را به شکلی واضح بیان کنید.
- انتقادات خود را بدون دغدغه ابراز کنید و به بهتر شدن محیط پیرامون خود کمک کنید.
اعتماد شما، مسئولیت ما
ما اینجا هستیم تا نظرات شما را به شکلی ایمن و ناشناس به دست مدیران، مسئولین یا تیم‌های مربوطه برسانیم. هدف ما ایجاد بستری مطمئن و قابل اعتماد برای شماست تا بتوانید با آسودگی خاطر از اپلیکیشن استفاده کنید، در حالی که بدانید محرمانگی اطلاعات شما همواره حفظ خواهد شد.
سوالات متداول درباره محرمانگی
اگر همچنان سوالی درباره امنیت یا ناشناس بودن دارید، ممکن است پاسخ شما در این بخش باشد:
- آیا کسی می‌تواند تشخیص دهد که من چه پیامی ارسال کرده‌ام؟
خیر، هیچ‌کس نمی‌تواند پیام‌های شما را به هویتتان مرتبط کند. سیستم ما کاملاً ناشناس عمل می‌کند.
- آیا اطلاعات من ذخیره می‌شود؟
خیر، هیچ اطلاعاتی که هویت شما را مشخص کند در سیستم ذخیره نمی‌شود.
- آیا مدیران سازمان قادر به شناسایی فرستنده پیام هستند؟
خیر، حتی مدیران نیز فقط محتوای پیام شما را مشاهده می‌کنند و هیچ‌گونه اطلاعاتی درباره فرستنده پیام در اختیار نخواهند داشت.
حریم شخصی شما، اولویت ما
فیدیبک برای این طراحی شده است که شما بدون نگرانی و با اطمینان کامل نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود را ارائه دهید. ما متعهدیم که امنیت و حریم شخصی شما را تضمین کنیم و مطمئن هستیم که نظرات شما می‌توانند موجب ایجاد تغییرات مثبت در مسیر کسب‌وکارها و سازمان‌ها شوند.
بازخورد شما، آغازگر تغییرات مثبت است و ما وظیفه داریم تا این مسیر را برای شما هموار کنیم.